Якуба Владимир Александрович – бизнес тренер по продажам, лидерству, управлению и подбору персонала. Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес-тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити». Самый известный в России специалист по хедхантингу. Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.
На одном из тренингов участник Владислав задал мне вопрос: «Вот, как вы считаете, Владимир, почему меня не взяли на работу в компанию X? Я резюме составил грамотно, да и опыт у меня есть…».
Я посмотрел его резюме, оно мне понравилось. Потом задал несколько вопросов: «А где вы сели?», «А какие вопросы задавали на собеседовании?», «А называли ли работодателя по имени?». Владислав ответить не смог. Вероятно, таким мелочам он не придал значения, и напрасно, ведь они так или иначе влияют на решение о приеме.
Меня зовут Владимир Якуба, Владиславу я уже пояснил, какие ошибки он допустил при прохождении собеседования, а теперь расскажу о них вам.
Что нужно, чтобы пройти собеседование
- не опаздывать;
- одеться и причесаться соответственно случаю;
- вести себя уверенно и доброжелательно;
- подготовиться к возможным вопросам;
- подготовить о себе краткую и содержательную информацию.
От того, как будут выполнены все эти пункты, в большой степени будет зависеть и результат.
Мифы трудоустройства
Тут хочется поговорить о нескольких мифах, которые существуют вокруг этого процесса.
Миф 1: Достаточно направить свое резюме в компанию, а на собеседовании рекрутер или руководитель будет все знать о вашем опыте и достижениях
Это не так, рекрутеры ежедневно просматривают порядка 100 резюме и проводят десятки собеседований, причем на разные вакансии. При таком объеме, как вы понимаете, запомнить все детали каждого резюме просто не реально. Кроме того, отбором резюме кандидатов, приглашением на собеседование и проведением встречи могут заниматься разные люди в зависимости от масштабов компании.
Миф 2: Краткость – сестра таланта
Многие кандидаты считают, что краткие односложные ответы на все вопросы помогут им успешно пройти собеседование. Но это заблуждение. Такое поведение вероятнее всего сформирует у рекрутера мнение о вас, как о закрытом и некоммуникабельном человеке, а это явно не даст вам преимуществ перед другими кандидатами. Поэтому на вопросы, которые предполагают ваших рассуждений и аргументации, не стоит отвечать односложно. Но и уходить в философские размышление тоже не стоит, придерживайтесь золотой середины.
Миф 3: вы успешно пройдете собеседование, если у вас есть объективные профессиональные успехи
Это не так. И причин тому может быть несколько. Бывает так, что люди с высокими профессиональными достижениями ведут себя на собеседовании неадекватно, надменно, считают себя выше других, или профессиональные достижения и успехи не соответствуют данной должности, или он не походит для работы именно в этой компании и отделе по своим личным качествам.
Собираясь на собеседование, стоит помнить, что это взаимовыгодная встреча, результатом которой может стать не эта конкретная должность, а вообще профессиональная карьера, и возможно даже в совершенно другой компании.
Собеседование при устройстве на работу
Если соискатель приглашен на собеседование, это значит, что его заявка на вакансию заинтересовала работодателя. Следующим шагом будет показ всех своих лучших профессиональных и личностных качеств на собеседовании.
Кандидату необходимо для себя решить, нужна ли ему работа в данной компании. Если он сделал вывод, что именно эта работа ему крайне необходима, то нужно приложить максимум усилий к тому, как пройти собеседование соискателю работы с положительным результатом.
Часто кандидаты приходят на собеседование совершенно неподготовленными, путаются в ответах, не знают, что сказать о себе, не задают вопросов, не проявляют интереса к беседе. Такие работники неинтересны работодателю, так как первое впечатление создается именно в результате собеседования.
Ошибка №5: Вы спрашиваете сразу про деньги
Может, для кого-то банально, при этом я заметил, что про деньги люди часто спрашивают в начале беседы. Если вы делаете аналогично, избавляйтесь от этой привычки. Так вы показываете, что деньги для вас на первом плане.
Подождите, пока менеджер/руководитель сам об этом заговорит. Либо сами спросите, но в конце беседы: «Скажите, (имя), а какой уровень мотивации предусмотрен для человека на этой должности?».
Марша Синетар, доктор философии, организационный психолог говорит: «Делай то, что любишь, и деньги сами пойдут». Я солидарен. Выбирайте дело, которое будет вас вдохновлять, а о деньгах думайте и спрашивайте потом.
Желаю вам работу-мечту!
Как подготовиться к собеседованию
Чтобы чувствовать себя уверенно, необходимо основательно подготовиться:
Обязательно собрать как можно больше информации об интересующей компании, направлении ее деятельности, выпускаемой продукции, ее коллективе, положении на рынке, перспективах.
Подготовить ответы на возможные вопросы со стороны работодателя:
Читайте также:
- Каковы причины увольнения с предыдущей работы?
- Чем привлекла наша фирма?
- Что известно о нашей фирме?
- Расскажите о себе.
- Ваши недостатки?
- Ваши достижения?
Подготовить возможные вопросы, задаваемые в ходе беседы.
Составить краткий рассказ о двух-трех событиях, подтверждающих профессиональный уровень.
Не забыть документы об образовании, квалификационные сертификаты, трудовую книжку.
Попытаться представить себе ход предстоящих событий, чтобы потом во время встречи не искать лихорадочно выход из неожиданной ситуации.
Какую выбрать одежду
Аккуратный внешний вид разумеется сам собой. Одежда должна быть уместной случаю. Слишком дорогой костюм, как и спортивный стиль будут одинаково неактуальны.
Одежда для деловых встреч
Лучшее предложение на сптоваров
Купить
Заранее подготовьте вещи, которые вы собираетесь надеть. Узнайте в чем принято ходить в компании, какой дресс-код соответствует позиции, на которую вы претендуете.
Не забудьте о таких мелочах как аксессуары и правильно подберите обувь. Босоножки, кроссовки, открытые сандалии и высокий каблук сразу не лучшие варианты. Пара чистых туфель и минимум вещей — строгая сумка или папка с документами.
Аналогично касается макияжа, резких парфюмов — умеренность должна присутствовать во всем.
Также позаботьтесь о том, чтобы все детали вашего гардероба сочетались друг с другом. Оптимальный стиль в одежде — деловой. Поэтому простой костюм или зарытая рубашка и юбка средней длины — идеальный выбор.
Вам может быть интересно: Как легко влиться в новый коллектив
Возможные ответы на вопросы при собеседовании
Ответы на примерные вопросы нужно продумать и подготовить заранее, чтобы в ходе беседы не путаться и не придумывать то, чего нет на самом деле. От того, насколько точно соискатель будет ориентироваться в ситуации, как будет отвечать на поставленные вопросы, приводить факты, будет зависеть итоговый результат – получение работы.
- Каковы причины увольнения с предыдущей работы? Работодателю необходимо узнать о факторах, не устраивающих соискателя, а также понять, чего он ожидает от новой работы. Отвечая на этот вопрос, не следует плохо отзываться о предыдущей компании и бывших коллегах. В противном случае возникнет мнение о сложностях с адаптацией сотрудника в коллективе. Лучшим вариантом будет сказать, что не было перспектив профессионального роста, перестала устраивать отдаленность от дома и другое.
- Чем привлекла наша фирма? Задавая этот вопрос, работодатель пытается выяснить причину, по которой соискателя заинтересовала данная вакансия, и чем вызван интерес к компании. Можно немного польстить, отвечая на этот вопрос, например, сказать, что компания длительное время на рынке, что говорит о ее стабильном положении, устраивают должностные обязанности, офис в районе проживания и другое.
- Что известно о нашей фирме? Рассказать о той информации, которая была собрана.
- Рассказать о себе. Этот вопрос задается, чтобы подробнее узнать об образовании, профессиональном уровне соискателя, сделать выводы о его чертах характера. Ответ на этот вопрос должен быть продуман до мелочей. Это основная информация о соискателе. Рассказ должен быть коротким, но иметь хорошее содержание об опыте работы на примере удачных сделок, продаж и других. Увлечение спортом также производит благоприятное впечатление.
- Ваши недостатки. Задавая этот вопрос, работодатель не имеет в виду недостатки в прямом смысле слова, цель – проверить, как человек среагирует на вопрос, вызывающий затруднение. Можно отвечать на него как угодно, с юмором или уклонившись от ответа, но о реальных своих недостатках лучше всего промолчать.
- Ваши достижения. Этот вопрос задается, чтобы поподробнее узнать о том, насколько уровень соискателя соответствует вакансии. Надо рассказать, что реально было сделано на прежней работе, какие результаты достигнуты.
Ошибка №1: Вы ничего не узнали о компании
Когда люди покупают товары в интернет-магазине, они читают информацию о компании и отзывы. Потому что хотят выбрать лучший вариант. А вот перед собеседованием так делают немногие. Это ошибка.
HR-менеджер хочет видеть, что вы хотите: • стать частью компании; • разделить ее ценности.
Помните о том, что зачастую этот момент даже приоритетнее, чем какие-то личные качества. Малкольм Форбс, американский предприниматель, основатель журнала Forbes, говорит: “Никогда не нанимайте тех, кто знает меньше, чем вы о том, для чего он нанимается”.
Какие вопросы можно задавать в ходе собеседования
Соискатель, задавая вопросы, производит впечатление человека заинтересованного в получении работы. И наоборот, кандидат, не задавший ни одного вопроса при собеседовании, по этой причине может получить отказ в получении должности.
Поэтому вопросы задавать нужно, но к месту и по мере поступления ответов. Нельзя перебивать собеседника, размахивать руками и громко говорить. Все должно быть в меру.
Какие же вопросы следует задавать?
- Если все, что интересовало кандидата, в ходе беседы было сказано, надо уточнить какие-то детали. Действительно, положение не настолько плохо, чтобы браться за любую работу, не выяснив подробностей.
- Узнать о перспективах карьерного роста, показав, что это немаловажный момент.
- Поинтересоваться, новое ли место создано для этой вакансии или это место уволившегося сотрудника; если второй вариант – то по какой причине произошло увольнение.
- Что влияет на повышение заработной платы?
- Имеются ли возможности для повышения профессионального уровня?
- Как относятся в компании к проявлению личной инициативы?
Все эти советы при подготовке помогут соискателю пройти успешное собеседование при поступлении на работу.
Самое главное – перед собеседованием лучше отложить все дела, хорошенько отдохнуть, привести себя в порядок, чтобы завтра уверенно и достойно себя показать. Успех не заставит себя долго ждать.
Ошибка №3: Вы не думаете, как сесть, и где сесть
Казалось бы, какая разница, где сесть, и как сесть, если вы – профессионал своего дела? Те, кто думают, что ее нет, ошибаются.
Считается, что нацеленные на сотрудничество люди садятся рядом или выбирают позицию углового расположения. А вот если собеседники располагаются по разные стороны стола, а еще и по диагонали, то таким образом они демонстрируют нежелание общаться, отсутствие интереса к происходящему.Выбирайте правильное место.
И еще несколько правил. 1. Не сутультесь. 2. Не прячьте руки под стол, лучше жестикулируйте. 3. Выдерживайте оптимальное расстояние между вами и HRом. Старайтесь сесть поближе, однако соблюдайте дистанцию в 40-50 см и избегайте прикосновений. Идем дальше.
Неудачное собеседование
В этом случае не надо отчаиваться, лучше попытаться разобраться в причине неудачных попыток, проанализировать происходящее на собеседовании. Чаще всего причина кроется в том, что соискатель не смог раскрыть всех своих качеств. В большинстве случаев неудача преследует тех кандидатов, кто не знает, как правильно проходить собеседование, чтобы получить работу.
Ошибки, которые не нужно делать при собеседовании
- Преувеличение своих достоинств. Отвечая на вопросы, стремиться по возможности сообщать достоверные сведения о себе и своих профессиональных способностях, иначе можно оказаться в неприятной ситуации.
- Излишняя демонстрация энергичности. Если кандидат считает энергичность одним из главных своих достоинств и чрезмерно ее демонстрирует, то может создать впечатление неуправляемости и конфликтности.
- Волнение. Соискатель должен научиться справляться со своим волнением. Трясущийся и нервничающий претендент на вакансию не вызывает доверия у работодателя.
- Подробности личной жизни. Не стоит посвящать работодателя в свои проблемы, если он и задает вопрос, касающийся личной жизни, то только для того, чтобы выяснить, нет ли чего-нибудь, что будет мешать работе.
- Внешний вид. Не следует на собеседование приходить экстравагантно одетым, надевать массу дорогих украшений. Это раздражает и мешает составить правильное мнение о кандидате.
Именно на собеседовании работодатель пытается выяснить, подходит ли данный кандидат на замещение освободившейся вакансии, каковы его рабочие и личностные качества. Представитель компании определяет, сможет ли соискатель влиться в коллектив компании. Поэтому после неудачного собеседования необходимо сделать выводы и подкорректировать свое отношение к поиску работы.
Как морально себя подготовить
Верная стратегия, как удачно пройти собеседование на работу — моральная подготовка. Всем известно, что это дело нервное и если растеряться, то можно не продемонстрировать и половины своих деловых качеств.
Спокойное и уверенное состояние помогут добиться желанного успеха
Чтобы успокоиться — понаблюдайте за офисом. Оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали, присутствующую технику, как работают сотрудники. Подмеченные вами нюансы многое расскажут о компании, их анализ приведет вашу нервную систему в состояние покоя. Избегайте принятия критической позиции относительно будущих коллег, она повысит чувство собственной важности, но не шансы получения работы.
Чтобы морально себя подготовить — потренируйте свою улыбку. Деловому разговору она не помешает, как и хороший ненавязчивый юмор. Она добавит вам правильной уверенности в себе, а у рекрутера оставит впечатление опытного и сильного человека.
